Política de privacidad
1. Nuestro compromiso con tu privacidad
En Lurrean creemos que una buena relación comienza por la confianza. Por eso, queremos explicarte de forma clara y transparente cómo recogemos, utilizamos y protegemos tus datos personales cuando visitas nuestra web, participas en nuestras actividades o formas parte de nuestros proyectos.
Esta Política de Privacidad se aplica a los servicios de Lurrean, incluidos los cursos, talleres, actividades culturales y Casa Macla, nuestra comunidad de aprendizaje.
El tratamiento de tus datos se realizará de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y las demás disposiciones legales aplicables.
2. ¿Quién es responsable del tratamiento de tus datos?
Los datos personales recogidos a través de esta web serán tratados por:
Denominación: Lurrean — [Denominación jurídica pendiente de confirmación].
Titulares de la sociedad:
Zuriñe Lafón Los Arcos.
Borja Rodríguez Gimeno.
Domicilio: C/ Santa María 39A, bajo 8, 31720 Oronoz Mugaire, Navarra, España.
NIF: [Pendiente de asignación].
Correo electrónico: hola@lurrean.com
La sociedad cuenta con escritura de constitución otorgada ante notario y se encuentra pendiente de inscripción registral.
Puedes dirigirte a nosotros a través del correo electrónico indicado para realizar cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales.
3. ¿Qué datos personales recogemos?
Dependiendo de tu relación con Lurrean y de los servicios que utilices, podremos recoger las siguientes categorías de datos.
Cuando contactas con nosotros
Recogemos tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, asunto de la consulta y contenido del mensaje.
Cuando te suscribes a nuestra newsletter
Recogemos tu dirección de correo electrónico, así como la información necesaria para registrar y gestionar tu suscripción y sus preferencias.
Cuando compras un curso o taller individual
Recogemos tu nombre, apellidos, correo electrónico y los datos necesarios para crear y gestionar tu cuenta de usuario.
También podremos tratar los datos de compra, pago y facturación que sean necesarios para realizar la operación y cumplir nuestras obligaciones legales.
Cuando te suscribes a Casa Macla
Recogemos tu nombre, apellidos, correo electrónico, número de teléfono y datos necesarios para gestionar tu cuenta, suscripción y facturación.
La contraseña se gestiona mediante el sistema de autenticación de la plataforma.
También tratamos información relacionada con tus compras, renovaciones, acceso a contenidos y participación en las actividades.
Cuando participas en nuestras actividades
Podremos tratar tu nombre, datos de inscripción, intervenciones, aportaciones y trabajos que decidas compartir.
En las sesiones online de Casa Macla que sean grabadas, también podremos recoger tu voz si decides intervenir oralmente.
Cuando navegas por nuestra web
Podremos recoger información técnica y de navegación mediante Squarespace y las tecnologías utilizadas en el sitio web, incluyendo datos del dispositivo, dirección IP, páginas visitadas e información obtenida mediante cookies, según su configuración y las preferencias de consentimiento.
No solicitamos deliberadamente categorías especiales de datos personales. Te recomendamos no incluir información sensible que no sea necesaria en formularios, consultas o trabajos.
4. ¿Para qué utilizamos tus datos y con qué base jurídica?
Tratamos tus datos personales únicamente para finalidades determinadas y sobre las siguientes bases jurídicas.
A. Atender consultas y solicitudes
Utilizamos los datos que nos facilitas mediante el formulario de contacto o por correo electrónico para responder a tus preguntas, preparar propuestas, gestionar solicitudes de información y mantener las comunicaciones necesarias.
La base jurídica será la aplicación de medidas precontractuales cuando la consulta esté relacionada con una posible contratación o, en otros casos, nuestro interés legítimo en atender las comunicaciones recibidas, previa ponderación de los derechos de las personas afectadas.
B. Gestionar cursos, talleres y actividades
Utilizamos tus datos para tramitar inscripciones, gestionar compras, facilitar el acceso a los contenidos, organizar las actividades y mantener las comunicaciones necesarias para prestar los servicios contratados.
La base jurídica es la ejecución del contrato o la aplicación de medidas precontractuales.
Los cursos y talleres individuales podrán contratarse sin necesidad de suscribirse a Casa Macla, aunque será necesario crear una cuenta de usuario.
El periodo de acceso a cada actividad se indicará antes de formalizar la compra.
C. Gestionar las suscripciones de Casa Macla
Utilizamos tus datos para administrar tu cuenta, gestionar tu suscripción mensual o anual, tramitar las renovaciones automáticas y facilitarte el acceso a los contenidos incluidos.
También podremos utilizar tu número de teléfono para resolver problemas de acceso a tu cuenta o incidencias relacionadas con tu suscripción.
La base jurídica es la ejecución del contrato.
D. Gestionar pagos y facturación
Tratamos la información necesaria para gestionar los pagos, emitir y facilitar facturas, llevar la contabilidad y cumplir nuestras obligaciones fiscales y administrativas.
Las bases jurídicas son la ejecución del contrato y el cumplimiento de obligaciones legales.
E. Enviar nuestra newsletter
Si decides suscribirte, utilizaremos tu dirección de correo electrónico para enviarte información sobre Lurrean, sus proyectos, cursos, talleres, actividades y novedades.
La newsletter pertenece a Lurrean en su conjunto, no exclusivamente a Casa Macla.
La suscripción podrá realizarse a través de un formulario específico o mediante una casilla voluntaria e independiente durante el proceso de compra.
El formulario de suscripción utilizará un sistema de doble confirmación por correo electrónico.
La base jurídica es tu consentimiento.
Puedes darte de baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en nuestras comunicaciones o escribiendo a hola@lurrean.com.
La contratación de un servicio no implica la suscripción automática a nuestra newsletter.
F. Elaborar estadísticas internas
Podremos elaborar estadísticas agregadas sobre inscripciones, participación, ventas y suscripciones para conocer el funcionamiento de nuestros proyectos.
Estas estadísticas se utilizarán sin identificar individualmente a los participantes en los resultados.
Cuando los datos estén efectivamente anonimizados, dejarán de tener la consideración de datos personales. Los tratamientos previos necesarios para obtener esas estadísticas deberán contar con una base jurídica adecuada.
G. Mantener el funcionamiento y la seguridad de la web
Tratamos los datos técnicos necesarios para mantener la seguridad del sitio web, prevenir accesos no autorizados, gestionar incidencias y garantizar el funcionamiento de nuestros servicios digitales.
La base jurídica será, según corresponda, la ejecución del contrato o nuestro interés legítimo en garantizar la seguridad de la plataforma, previa ponderación de los derechos de las personas afectadas.
5. Grabaciones de las sesiones de Casa Macla
Algunas sesiones online de Casa Macla serán grabadas para que los miembros puedan acceder posteriormente a sus contenidos.
Estas grabaciones podrán contener la voz de los participantes, pero no su imagen.
Informaremos de la grabación antes de que comience. Las personas que no deseen que se registre su voz podrán participar por escrito, sin activar el micrófono.
La grabación y posterior puesta a disposición de las intervenciones orales de los participantes requerirá una base jurídica válida. Cuando se fundamente en el consentimiento, este deberá obtenerse de forma específica, libre e informada antes de grabar dichas intervenciones.
Las grabaciones estarán disponibles únicamente para Lurrean y los miembros que mantengan una suscripción activa a Casa Macla.
Los colaboradores externos no tendrán acceso a ellas.
Las grabaciones podrán visualizarse dentro de la plataforma, pero no estarán disponibles para su descarga.
Se conservarán mientras Casa Macla continúe funcionando y formen parte de sus contenidos, revisando periódicamente la necesidad de mantenerlas. Se eliminarán cuando dejen de ser necesarias, salvo que exista otra causa legítima para su conservación.
El tratamiento del chat de las sesiones se concretará e informará antes de activar su grabación o su puesta a disposición de terceros.
6. Trabajos y aportaciones de los participantes
En el desarrollo de las actividades de Casa Macla, los participantes podrán realizar y compartir ejercicios, textos, proyectos y otros trabajos.
Algunos de estos materiales podrán ponerse a disposición de otros miembros y estar disponibles para su descarga.
Cuando un trabajo contenga información que permita identificar a su autor, solicitaremos una autorización específica antes de compartirlo.
Esta autorización informará de que el material podrá ser consultado y descargado por otros miembros.
Si el participante retira posteriormente su autorización, sustituiremos el trabajo por una versión anonimizada siempre que sea posible.
Cuando no pueda garantizarse una anonimización efectiva, retiraremos el material identificable de los espacios bajo nuestro control, sin perjuicio de las copias que otros miembros hayan podido descargar previamente.
La autorización para compartir un trabajo será independiente de la contratación de los servicios.
7. Fotografías y vídeos de nuestras actividades
Lurrean podrá realizar fotografías y vídeos de sus actividades culturales y formativas.
Cuando las personas que aparezcan en estos materiales sean identificables, solicitaremos su autorización expresa antes de utilizarlos con fines promocionales.
Los canales previstos para su publicación son Instagram, otras redes sociales de Lurrean y nuestra newsletter.
La autorización será independiente de la inscripción en las actividades y podrá retirarse en cualquier momento.
Las imágenes se conservarán mientras continúen siendo necesarias para comunicar nuestros proyectos y exista una autorización vigente.
Si una persona retira su consentimiento, dejaremos de utilizar su imagen en nuevas publicaciones y revisaremos las anteriores para adoptar las medidas de retirada que correspondan.
La retirada del consentimiento no afectará a la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad.
8. ¿Con quién compartimos tus datos?
No vendemos tus datos personales.
Para desarrollar nuestra actividad, algunos proveedores y profesionales podrán acceder a los datos estrictamente necesarios para prestar sus servicios.
Entre ellos se encuentran:
Squarespace. Plataforma utilizada para alojar la web, gestionar cuentas de usuario, formularios, contenidos, pedidos y otros servicios digitales.
Squarespace Payments. Solución utilizada para gestionar los pagos de nuestros servicios. En su funcionamiento interviene Stripe como procesador de pagos y pueden intervenir otros proveedores relacionados con la prevención del fraude y la seguridad de las operaciones.
Squarespace Email Campaigns. Herramienta utilizada para gestionar la newsletter y sus suscriptores.
Asesoría o gestoría externa. Podrá acceder a los datos necesarios para gestionar nuestras obligaciones contables, fiscales y administrativas.
Plataformas de contenidos externos. La visualización de contenidos incrustados de YouTube, Vimeo e Instagram puede implicar la comunicación de información técnica y de navegación a sus respectivos proveedores.
También podrán acceder a los datos las administraciones públicas, autoridades y organismos competentes cuando exista una obligación legal.
Los proveedores que actúen como encargados del tratamiento estarán sujetos a las obligaciones contractuales correspondientes. Aquellos que actúen como responsables independientes tratarán los datos conforme a sus propias políticas de privacidad.
9. Transferencias internacionales de datos
Algunos de los proveedores tecnológicos utilizados por Lurrean pueden tratar información desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.
En estos casos, las transferencias deberán realizarse mediante los mecanismos previstos en la normativa aplicable, como decisiones de adecuación o garantías apropiadas, incluidas las cláusulas contractuales tipo cuando correspondan.
Squarespace contempla mecanismos de transferencia internacional en su acuerdo de tratamiento de datos.
Puedes solicitar información adicional sobre las transferencias y sus garantías escribiendo a hola@lurrean.com.
10. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?
Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos.
Aplicamos los siguientes criterios:
Consultas recibidas. Conservaremos los datos durante dos años desde la última comunicación, salvo que resulte aplicable una obligación legal o un plazo de conservación diferente debidamente justificado.
Newsletter. Conservaremos tu dirección de correo electrónico mientras mantengas activa tu suscripción. Tras la baja, dejaremos de enviarte comunicaciones y conservaremos únicamente los datos mínimos necesarios para acreditar la baja, cuando proceda.
Cuentas de usuario. Se mantendrán mientras sus titulares deseen conservarlas, revisando periódicamente la necesidad de seguir tratando los datos.
Cuando finalice el acceso a un curso o taller individual, la cuenta podrá mantenerse activa para permitir nuevas compras y consultar el historial de adquisiciones.
Suscripciones de Casa Macla. Los datos se conservarán mientras la relación contractual permanezca vigente. Los criterios aplicables a las cuentas tras la cancelación de una suscripción deberán concretarse antes de activar el servicio.
Datos de facturación. Se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, mercantil y demás disposiciones aplicables.
Grabaciones. Se conservarán mientras formen parte de los contenidos de Casa Macla y resulte necesario mantenerlas para dicha finalidad.
Fotografías, vídeos y trabajos compartidos. Se conservarán mientras exista una finalidad legítima y se mantengan las autorizaciones correspondientes, respetando las solicitudes de retirada.
Cuando corresponda eliminar los datos, se procederá a su supresión o bloqueo conforme a las obligaciones legales aplicables.
11. ¿Qué derechos tienes sobre tus datos?
La normativa de protección de datos reconoce una serie de derechos que puedes ejercer en relación con tu información personal.
Puedes solicitar:
Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre ti.
Rectificación: corregir los datos inexactos o incompletos.
Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando proceda.
Oposición: oponerte a determinados tratamientos.
Limitación: solicitar que restrinjamos temporalmente el tratamiento en los supuestos legalmente previstos.
Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y, cuando proceda, solicitar su transmisión a otro responsable.
También puedes retirar el consentimiento que hayas prestado y ejercer los derechos que correspondan frente a decisiones individuales automatizadas.
Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a:
Asimismo, los usuarios podrán solicitar la eliminación de su cuenta desde su área privada cuando se habilite esta funcionalidad.
La supresión de una cuenta no implicará necesariamente la eliminación inmediata de todos los datos cuando exista una obligación legal que exija conservar determinada información.
Atenderemos las solicitudes dentro de los plazos legalmente establecidos.
Si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:
12. Cookies y contenidos externos
Nuestra web utiliza Squarespace y puede emplear cookies necesarias para su funcionamiento, así como otras destinadas al análisis de la navegación.
Utilizamos las estadísticas integradas de Squarespace para conocer el funcionamiento general de la web.
También podemos integrar vídeos de YouTube y Vimeo y publicaciones de Instagram.
Estas plataformas pueden tratar información técnica de los visitantes y utilizar sus propias tecnologías de seguimiento.
La web dispone de un banner de cookies que permite aceptar o rechazar las cookies no necesarias y modificar posteriormente las preferencias.
Las cookies y tecnologías que requieran consentimiento deberán permanecer desactivadas hasta que el visitante lo otorgue válidamente.
Puedes encontrar información más detallada sobre las tecnologías utilizadas, sus finalidades y los procedimientos para gestionarlas en nuestra Política de Cookies.
13. Seguridad de los datos
Lurrean adoptará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a la pérdida, alteración, acceso no autorizado o divulgación indebida.
El acceso a los datos se limitará a las personas y proveedores que lo necesiten para desarrollar sus funciones.
Asimismo, trabajaremos con proveedores que ofrezcan las garantías exigidas por la normativa de protección de datos.
No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.
14. Menores de edad
Los cursos, talleres y suscripciones de Lurrean están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años.
No ofrecemos deliberadamente nuestros servicios de contratación a menores de edad.
Si detectamos que hemos recogido datos personales de un menor sin una base jurídica válida, adoptaremos las medidas oportunas para su eliminación.
15. Modificaciones de esta política
Podremos actualizar esta Política de Privacidad cuando se produzcan cambios en nuestros servicios, en las herramientas tecnológicas utilizadas o en la normativa aplicable.
La versión vigente estará disponible en esta misma página.
Cuando los cambios afecten de manera significativa al tratamiento de los datos personales, facilitaremos la información adicional que corresponda.
Última actualización: [22 de septiembre de 2026].